Konditionen
Coronavirus:
Fir mat de neie Mesure vun der Regierung déi mir emgesat hunn, gutt ëmzegoen, géife mir Iech bieden op folgend Punkten opzepassen:
Iwwerleet Iech wgl. ob äer Kanner schonn al genuch sinn fir sech am Buttek richteg ze verhalen.
- Mir hunn eng Schutzwand bei der Kees installéiert an et steet Handgel fir Iech an der Entrée deen Dir benotze sollt wann Dir erakommt.
- Dann huelt Dir Iech wgl. en Akaafskuerf deen ënnert dem Dësch steet. Wa keng Kierf méi do sinn, ass déi maximal Unzuel vu Clienten erreecht a mir bieden Iech fir ënne virun der Bréck ze waarde bis et un Iech ass.
- Haalt wgl. e Mindestofstand vun 2 Meter zu anere Clienten an zu eis an haalt Iech och un all déi aner Geste wéi se vun der Regierung virgeschriwe sinn.
- Mir dinn e Mondschutz un an erwaarden dat och vun Iech.
- D’Clientstoilett ass am Moment zou an leider ass den Eck mam Brios-Dësch fort an d'Fotellen kënnen net benotzt ginn.
- Ganz gär kënnt Dir eis am Virfeld äer Bestellung per Email eraschecken. Mir soen Iech da bescheed wann alles prett ass. (info@bicherhaischen.lu)
- Am Léifsten hu mir wann Dir mat der Kaart bezuelt.
- Stoffe Spillsaache, Steiff an Maileg kënne mir grad net ëmtauschen.
Iwwerleet Iech wgl. ob äer Kanner schonn al genuch sinn fir sech am Buttek richteg ze verhalen.
Konditionen für die Kundenkarte:
Die Kundenkarte gilt für das gesammte Sortiment im Bicherhaischent! Pro 10€ Einkaufswert bekommen Sie einen Biber-Sticker. Wenn die Kundenkarte voll ist (20 Felder), bekommen Sie einen Rabatt von 10€ bei Ihrem nächsten Einkauf. Die Kundenkarte gilt auch für Schulpreise.
Ausgenommen für die Kundenkarte sind Klassensätze ab 10 Büchern, wenn die Kinder die Bücher für die Klassenlektüre selber bezahlen. Normalerweise bekommen Sie einen Rabatt von 10% auf deutsche Bücher. Dieser Rabatt kann aber auch je nach Buch nur 5% betragen. Sollte kein direkter Rabatt möglich sein, bekommen Sie Biber-Sticker.
Bestellungen sind verbindlich und vom Umtausch ausgeschlossen.
Wir liefern nicht. Bestellungen werden im Bicherhaischen abgeholt.
Wir bitten die Kunden die Bestellungen binnen 2 Wochen abzuholen.
Ausgenommen für die Kundenkarte sind Klassensätze ab 10 Büchern, wenn die Kinder die Bücher für die Klassenlektüre selber bezahlen. Normalerweise bekommen Sie einen Rabatt von 10% auf deutsche Bücher. Dieser Rabatt kann aber auch je nach Buch nur 5% betragen. Sollte kein direkter Rabatt möglich sein, bekommen Sie Biber-Sticker.
Bestellungen sind verbindlich und vom Umtausch ausgeschlossen.
Wir liefern nicht. Bestellungen werden im Bicherhaischen abgeholt.
Wir bitten die Kunden die Bestellungen binnen 2 Wochen abzuholen.
Konditionen für Rechnungskunden:
Wir stellen ab 2019 keine Rechnungen mehr für Schulen, Maison Relais oder Crèches aus, mit Ausnahme der Gemeinde Niederanven (Administration Communale de Niederanven). Artikel werden direkt an der Kasse bezahlt und der Kunde bekommt Biber-Sticker für die Kundenkarte.
Gemeinde Niederanven: Wenn Sie einen Einkaufsbon (Bon de Commande) haben können Sie den bei uns abgeben und auf Rechnung kaufen. Ab einem Kaufwert von 20€ stellen wir Ihnen eine Rechnung aus. Sie bekommen normalerweise einen Rabatt von 10% auf deutsche Bücher. Eine Ausnahme bilden Schulbücher, wobei es auf Klassensätze in der Regel auch einen Rabatt gibt.
Die Kündigung eines Zeitschriften-Abos muss bis 8 Wochen vor Jahresende/Abo-Jahresende erfolgen.
Gemeinde Niederanven: Wenn Sie einen Einkaufsbon (Bon de Commande) haben können Sie den bei uns abgeben und auf Rechnung kaufen. Ab einem Kaufwert von 20€ stellen wir Ihnen eine Rechnung aus. Sie bekommen normalerweise einen Rabatt von 10% auf deutsche Bücher. Eine Ausnahme bilden Schulbücher, wobei es auf Klassensätze in der Regel auch einen Rabatt gibt.
Die Kündigung eines Zeitschriften-Abos muss bis 8 Wochen vor Jahresende/Abo-Jahresende erfolgen.
Stand: 30.09.2020